Nuestras normas
Política de privacidad
En Recicla Vaciados nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política de privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra web y servicios.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Recicla Vaciados
Correo electrónico: info@reciclavaciados.com
Teléfono: 611 550 773
2. Datos que Recogemos
Podemos recoger y tratar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y otras estadísticas de uso.
- Mensajes e imágenes: cualquier información o archivo multimedia que nos facilites a través del formulario de contacto o del chat.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a tus solicitudes de información, presupuestos o servicios.
- Prestar los servicios de vaciado de pisos, recogida de muebles y mudanzas contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que nos hayas prestado tu consentimiento.
- Mejorar la experiencia de navegación y la funcionalidad de nuestra web.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento que nos otorgas al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad y al enviar el formulario de contacto.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas un presupuesto o contratas nuestros servicios.
- El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en la web.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
5. Plazo de Conservación
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, y durante el plazo legalmente exigido. Una vez finalizada la relación contractual o transcurrido el plazo de conservación, tus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.
6. Destinatarios y Cesiones
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, gestorías, transportistas colaboradores o administraciones públicas).
Podemos utilizar servicios de terceros para el alojamiento web, el análisis de tráfico o el envío de comunicaciones, que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y conocer si estamos tratando datos tuyos.
- Rectificar aquellos datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales.
- Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a info@reciclavaciados.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la normativa vigente.
8. Medidas de Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.
9. Cookies
Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y recopilar información estadística anónima.
Al navegar y aceptar el aviso de cookies que se muestra al acceder al sitio, consientes el uso de las cookies en las condiciones establecidas en esta política.
Puedes configurar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. A continuación te indicamos cómo hacerlo en los navegadores más habituales:
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies de análisis: recogen información anónima sobre el uso del sitio para mejorar nuestros servicios.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, recomendándote su revisión periódica.
11. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo info@reciclavaciados.com o llamando al 611 550 773.
